Політика використання файлів cookie

Останнє оновлення: 8 серпня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика використання файлів cookie пояснює, як Big Mebli використовує файли cookie та подібні технології під час відвідування вебсайту https://bigmebli.com.ua/ (далі – «Сайт»).

Сайт адмініструє фізична особа-підприємець, яка здійснює діяльність під комерційним найменуванням Big Mebli. У цій Політиці назви «Big Mebli», «ми», «нас» і «наш» стосуються особи, яка адмініструє Сайт та організовує обробку даних під час його використання.

Ми поважаємо конфіденційність користувачів і прагнемо зрозуміло повідомляти, які технології можуть застосовуватися на Сайті, для чого вони потрібні та як ними можна керувати.

Цю Політику слід читати разом із Політикою конфіденційності, у якій описано порядок збирання, використання, зберігання та захисту персональних даних.

2. Що таке файли cookie

Файли cookie – це невеликі текстові файли, які вебсайт або підключений до нього сторонній сервіс може зберігати у браузері чи на пристрої користувача. Вони дають змогу розпізнавати браузер, підтримувати роботу окремих функцій, зберігати налаштування, аналізувати відвідуваність і вимірювати результативність реклами.

Залежно від налаштувань Сайту та відповідного сервісу cookie можуть містити або передавати технічні ідентифікатори, відомості про браузер і пристрій, IP-адресу, приблизне місцезнаходження, джерело переходу, переглянуті сторінки та виконані дії.

Ця Політика також поширюється на подібні технології, зокрема пікселі, теги, вебмаяки, локальне сховище браузера та ідентифікатори пристроїв.

3. Для чого використовуються cookie

На Сайті файли cookie та подібні технології можуть використовуватися для таких цілей:

• забезпечення коректної та безпечної роботи сторінок;
• підтримання функціональності форм і технічних елементів Сайту;
• запам’ятовування налаштувань браузера або користувача;
• аналізу кількості відвідувань і способів використання Сайту;
• виявлення технічних помилок і покращення роботи сторінок;
• визначення джерел переходів;
• вимірювання результативності рекламних кампаній;
• формування рекламних аудиторій і показу релевантних оголошень;
• відображення відео YouTube і карт Google Maps;
• захисту від спаму, шахрайства та несанкціонованих дій.

4. Власні та сторонні cookie

Власні cookie встановлюються доменом bigmebli.com.ua. Вони можуть використовуватися для технічної роботи Сайту, функціонування форм, збереження налаштувань і підтримання безпеки сеансу.

Сторонні cookie встановлюються або зчитуються зовнішніми сервісами, інтегрованими в Сайт. До таких сервісів належать Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, YouTube і Google Maps.

Сторонні постачальники можуть отримувати технічну інформацію про пристрій, браузер і взаємодію користувача зі сторінками. Подальшу обробку цих даних вони здійснюють відповідно до власних умов і політик конфіденційності.

5. Сесійні та постійні cookie

Сесійні cookie діють протягом поточного сеансу та зазвичай видаляються після закриття браузера.

Постійні cookie залишаються на пристрої до завершення визначеного строку дії або до їх видалення користувачем. Строк зберігання залежить від призначення cookie, налаштувань Сайту та правил відповідного постачальника.

6. Категорії cookie та підключені сервіси

Необхідні та технічні cookie

Ці cookie потрібні для завантаження сторінок, безпеки, стабільної роботи Сайту та функціонування окремих технічних елементів. Їх блокування може призвести до неправильної роботи сторінок або форм.

Функціональні cookie

Функціональні cookie можуть запам’ятовувати вибрані налаштування, мову, параметри відображення або інші дії користувача. Вони роблять повторне відвідування зручнішим, але не завжди є обов’язковими для доступу до основного змісту.

Аналітичні cookie – Google Analytics

Google Analytics допомагає отримувати статистику про відвідування Сайту та взаємодію зі сторінками. Сервіс може збирати дані про сеанс, тип пристрою і браузера, джерело переходу, переглянуті сторінки, приблизне місцезнаходження та виконані дії.

Отримана статистика використовується для оцінювання роботи Сайту, пошуку технічних проблем і вдосконалення змісту та навігації.

Маркетингові cookie – Google Ads і Meta Pixel

Google Ads і Meta Pixel можуть використовувати cookie, пікселі та інші ідентифікатори для обліку переходів і цільових дій, оцінювання ефективності реклами, створення рекламних аудиторій та показу оголошень з урахуванням попередньої взаємодії користувача із Сайтом.

Дані, отримані цими платформами, можуть поєднуватися з інформацією, яку користувач раніше надав Google або Meta, якщо це дозволено його налаштуваннями облікового запису та правилами відповідного сервісу.

Вбудований контент – YouTube і Google Maps

Окремі сторінки можуть містити відео YouTube або карти Google Maps. Під час завантаження чи використання такого вбудованого контенту браузер може передавати Google IP-адресу, адресу відкритої сторінки, дані про пристрій, браузер та взаємодію з відповідним елементом.

Якщо користувач увійшов у свій обліковий запис Google, інформація про взаємодію може бути пов’язана з цим обліковим записом відповідно до налаштувань і політики Google.

Форма зворотного зв’язку

На Сайті використовується форма зворотного зв’язку. Для її технічної роботи, захисту від автоматизованого спаму та передавання звернення можуть застосовуватися власні або сторонні технічні засоби.

Дані, які користувач самостійно вводить у форму, не є файлами cookie. Їх обробка здійснюється для розгляду звернення, надання відповіді, консультації або підготовки до виконання замовлення відповідно до Політики конфіденційності.

7. Перелік сервісів

Фактичні назви cookie, їхні строки дії та набір переданих параметрів можуть змінюватися залежно від конфігурації Сайту й оновлень сторонніх сервісів. Точний технічний перелік можна визначити лише шляхом актуального аудиту cookie у браузері або спеціалізованому сканері.

8. Які дані можуть збиратися

Залежно від сторінки, сервісу та налаштувань користувача можуть збиратися:

• IP-адреса;
• ідентифікатори cookie, браузера або пристрою;
• тип, версія та мова браузера;
• тип пристрою й операційна система;
• приблизне місцезнаходження;
• дата, час і тривалість відвідування;
• переглянуті сторінки та послідовність переходів;
• адреса сторінки або рекламного джерела, з якого здійснено перехід;
• натискання на кнопки та взаємодія з елементами Сайту;
• відомості про надсилання форми або інші цільові дії;
• дані про технічні помилки.

Big Mebli не використовує cookie з метою навмисного збирання спеціальних категорій персональних даних, зокрема інформації про здоров’я, політичні погляди, релігійні переконання або інші чутливі відомості.

9. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних, отриманих за допомогою cookie та подібних технологій, здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших норм, які застосовуються до діяльності Сайту.

Необхідні технічні дані можуть оброблятися для забезпечення роботи та безпеки Сайту, виконання дій, прямо запитаних користувачем, розгляду звернень і захисту законних інтересів Big Mebli.

Для аналітичних, рекламних та інших необов’язкових технологій правова підстава залежить від характеру даних, налаштувань сервісу, місцезнаходження користувача та вимог застосовного законодавства. Якщо закон вимагає попередньої згоди, такі технології мають використовуватися лише після її отримання.

Надсилаючи форму зворотного зв’язку, користувач ініціює обробку введених ним даних для отримання відповіді, консультації або здійснення дій до укладення чи виконання замовлення.

10. Поточний порядок використання cookie

На дату останнього оновлення цієї Політики на Сайті немає окремого cookie-банера або центру керування згодою. Залежно від технічної конфігурації підключені аналітичні, рекламні та вбудовані сервіси можуть завантажуватися разом зі сторінкою та встановлювати або зчитувати cookie автоматично.

Користувач може обмежити чи заборонити зберігання cookie за допомогою налаштувань свого браузера, блокувальників стороннього вмісту та інструментів відповідних постачальників. Продовження перегляду Сайту саме по собі не тлумачиться цією Політикою як окрема активна згода у випадках, коли закон вимагає її явного надання.

Якщо на Сайті буде впроваджено cookie-банер або центр налаштувань, користувач зможе приймати, відхиляти або вибирати окремі категорії cookie через такий інструмент. Після впровадження відповідного механізму ця Політика може бути оновлена.

11. Як керувати файлами cookie

Більшість браузерів дають змогу:

• переглядати збережені cookie;
• видаляти окремі або всі файли;
• блокувати сторонні cookie;
• забороняти збереження нових файлів;
• отримувати сповіщення перед їх встановленням;
• автоматично видаляти дані після закриття браузера.

Інструкції щодо керування cookie доступні в довідкових розділах браузерів:

• Google Chrome;
• Mozilla Firefox;
• Microsoft Edge;
• Safari;
• Opera.

Налаштування потрібно змінювати окремо для кожного браузера та пристрою. Видалення cookie може не зупинити їх повторне встановлення під час наступного відвідування, якщо користувач не заблокує відповідну категорію або сторонній сервіс.

12. Наслідки блокування cookie

Блокування аналітичних або маркетингових cookie зазвичай не обмежує доступ до основного змісту Сайту, але може вплинути на точність статистики та релевантність реклами.

Блокування необхідних або сторонніх cookie може призвести до некоректної роботи форм, відео YouTube, карт Google Maps та інших інтегрованих елементів. Після видалення cookie раніше збережені налаштування можуть бути втрачені.

13. Обробка даних сторонніми постачальниками

Google і Meta самостійно визначають частину цілей, способів і строків обробки даних у межах своїх сервісів. Актуальну інформацію можна переглянути в документах постачальників:

• Політика конфіденційності Google;
• Як Google використовує cookie;
• Як Google використовує інформацію із сайтів і застосунків;
• Політика конфіденційності Meta;
• Політика Meta щодо cookie.

Big Mebli не контролює cookie, які сторонні вебсайти встановлюють після переходу користувача за зовнішнім посиланням.

14. Передавання та зберігання інформації

Інформація, отримана за допомогою cookie, зберігається не довше, ніж це потрібно для відповідної мети, з урахуванням технічних налаштувань і строків, визначених постачальниками сервісів.

Google, Meta та інші технічні постачальники можуть обробляти дані на серверах за межами України. У такому разі обробка та передавання здійснюються відповідно до умов відповідного постачальника й застосовних вимог законодавства.

Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту інформації від неправомірного доступу, зміни, втрати або розголошення.

15. Права користувача

У випадках і порядку, передбачених законодавством, користувач може:

• отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• дізнатися про джерела збирання, склад і мету обробки даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих відомостей;
• заперечити проти обробки у передбачених законом випадках;
• відкликати раніше надану згоду;
• вимагати видалення даних за наявності законних підстав;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до Big Mebli за контактами, наведеними нижче.

16. Зміни до Політики

Big Mebli може періодично оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами законодавства, функціональності Сайту, переліку підключених сервісів або способів обробки інформації.

Актуальна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати Політику.

17. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики, використання cookie або обробки персональних даних, зверніться до Big Mebli:

Big Mebli
Адреса: Україна, м. Київ, Харківське шосе, 18
Телефон: 073 573 05 05
Електронна пошта: big_master2000@ukr.net
Вебсайт: https://bigmebli.com.ua/