Наші послуги
Big Mebli надає комплекс професійних послуг, пов’язаних із замірами, візуалізацією, проєктуванням та монтажем дизайнерських меблів і інтер’єрних рішень.
Роботи виконуються кваліфікованими спеціалістами з урахуванням чинних технічних норм та побажань Замовника.
У межах проєкту Замовник може скористатися:
одним виїздом технічного спеціаліста (заміри);
одним виїздом дизайнера;
візуалізацією проєкту з можливістю внесення трьох правок.
У разі виникнення за ініціативою клієнта потреби в додаткових виїздах спеціалістів або наданні інших послуг, такі послуги оплачуються додатково згідно з тарифами компанії, попередньо погодженими з клієнтом.
2. Зустріч дизайнера з клієнтом на об’єкті або у ВіЯрі
- Зустріч дизайнера в м. Київ — 2000 грн
- Зустріч дизайнера за межами міста — від 2500 грн
Під час зустрічі дизайнер консультує клієнта, уточнює побажання, функціональні вимоги та стилістичні рішення майбутнього проєкту. Формує попередній макет та здійснює точний розрахунок вартості.
3. Замір технолога (професійний замір приміщення)
- Замір технолога в м. Київ — 2000 грн
- Замір технолога за межами Києва — від 2500 грн
Послуга включає виїзд спеціаліста на об’єкт із необхідним лазерним обладнанням, виконання точних вимірів приміщення та технічну оцінку умов для подальшого проєктування. На об’єкті погоджуються детальні умови монтажу та технічні нюанси із Замовником.
4. Візуалізація проєкту у 3D-просторі (промальовка)
Візуалізація кухні — від 3500 грн
Візуалізація гардеробної — від 2500 грн
Візуалізація шафи — від 1500 грн
Мінімальна візуалізація проєкту — від 1500 грн
Візуалізація проєкту дає змогу клієнту побачити майбутній виріб до початку виготовлення та погодити зовнішній вигляд і функціональні рішення.
Умови внесення правок до візуалізації:
Клієнт має право на три безкоштовні подачі правок до візуалізації проєкту.
Правка — це перелік вимог клієнта, які необхідно внести до візуалізації. Кількість пунктів в одній подачі не обмежується.
Безкоштовними є саме три подачі правок, незалежно від кількості змін у кожній з них.
Усі наступні правки оплачуються додатково з розрахунку 500 грн / година роботи візуалізатора.
Важливо:
Правки, що вносяться з причини помилки з боку компанії, не враховуються в кількість безкоштовних подач і не оплачуються додатково.
5. Створення плану розводки комунікацій
Електрика та сантехніка для кухні або іншого приміщення
Вартість послуги — від 1500 грн
Послуга надається виключно після проведення заміру технолога.
План розробляється на основі фактичних замірів із урахуванням технічних вимог проєкту.
6. Доставка: умови та правила надання послуги
Мінімальна доставка по м. Київ — 2000 грн
Доставка великого об’єму (кухня або кілька виробів) — від 3000 грн
Виїзд за межі міста — від 3000 грн
Остаточна вартість доставки озвучується менеджером додатково та залежить від відстані й об’єму виробів.
Дата та час доставки погоджуються з клієнтом заздалегідь.
Організація доставки потребує попереднього планування, резервування транспорту та залучення персоналу. Несвоєчасне скасування або неможливість прийняти доставку призводять до додаткових витрат компанії, які підлягають компенсації.
Замовник має право перенести або скасувати доставку не пізніше ніж за 12 годин до погодженого часу.
У разі, якщо доставка прибула за адресою, але клієнт відмовляється прийняти замовлення з будь-яких причин (у тому числі через відсутність електропостачання, недоступність приміщення, відмову оплачувати ручний занос або інші обставини, які неможливо було передбачити завчасно), така доставка вважається виконаною.
У цьому випадку наступна доставка оплачується додатково та включає:
повторну доставку;
повторне завантаження виробів у автомобіль;
повторне розвантаження виробів на об’єкті.
* згідно з тарифами компанії, які повідомляються представником компанії Замовнику в момент відмови.
7. Занос виробів на об’єкт
Занос виробів, як правило, входить у вартість виробу, якщо інше не погоджено сторонами заздалегідь.
Вартість заносу розраховується персональним менеджером або дизайнером під час зустрічі.
У разі, якщо занос не включений або потребує додаткових робіт, застосовуються такі тарифи:
Занос малогабаритного виробу на ліфті — від 500 грн
Занос середньогабаритного виробу (шафа тощо) на ліфті — від 1000 грн
Занос кухні, гардеробної або великої шафи на ліфті — від 2500 грн
Ручний занос (без ліфта):
50 грн / поверх
* вартість указана за одну ходку одного майстра з урахуванням проносу по коридорах не більше 30 м та ваги до 30 кг.
** у разі заносу великогабаритних або важких деталей тариф розраховується індивідуально.
Важлива інформація
У разі, якщо під час доставки не працює ліфт, відсутнє електропостачання або немає технічної можливості скористатися ліфтом, занос виробів здійснюється вручну та оплачується клієнтом додатково згідно з тарифами компанії.
З урахуванням умов воєнного стану та можливих непередбачуваних обставин (відключення електроенергії, перебої в роботі ліфтів тощо) ризики, пов’язані із забезпеченням доступу до об’єкта, несе клієнт.
Оплата ручного заносу здійснюється до початку виконання робіт.
Вартість заносу може змінюватися залежно від габаритів виробу, кількості ходок, поверховості та умов доступу до об’єкта.
Інші умови
У разі розірвання договору з ініціативи клієнта вартість фактично наданих послуг утримується з авансового платежу.
Компанія залишає за собою право утримати вартість наданих послуг та компенсувати інші витрати, понесені на виконання замовлення, до моменту отримання письмової заяви про розірвання договору.
Залишились питання?