Наши услуги
Big Mebli предоставляет комплекс профессиональных услуг, связанных с замерами, визуализацией, проектированием и монтажом дизайнерской мебели и интерьерных решений.
Работы выполняются квалифицированными специалистами с учетом технических норм и пожеланий Заказчика.
В рамках проекта Заказчик может воспользоваться:
одним выездом технического специалиста (замеры),
одним выездом дизайнера,
визуализацией проекта с возможностью внесения 3 правок.
В случае, если по инициативе клиента возникает необходимость в дополнительных выездах специалистов или предоставлении других услуг, такие услуги оплачиваются отдельно согласно тарифам компании, предварительно согласованным с клиентом.
2. Встреча дизайнера с клиентом на объекте или в ViYar
Встреча дизайнера в Киеве — 1500 грн
Встреча дизайнера за городом — от 1800 грн
Во время встречи дизайнер консультирует клиента, уточняет пожелания, функциональные требования и стилистические решения будущего проекта.
Создает предварительный макет и выполняет точный расчет стоимости.
Узнать стоимость
3. Замер технолога (профессиональный замер помещения)
Замер технолога в Киеве — 1500 грн
Замер технолога за пределами Киева — от 1800 грн
Услуга включает выезд специалиста на объект с необходимым лазерным оборудованием, выполнение точных измерений помещения и техническую оценку условий для дальнейшего проектирования.
Согласование детальных условий монтажа и технических нюансов с заказчиком на объекте.
4. Визуализация проекта в 3D пространстве (прорисовка)
Визуализация кухни — от 2500 грн
Визуализация гардеробной — от 1500 грн
Визуализация шкафа — от 1000 грн
Минимальная визуализация проекта — от 1000 грн
Визуализация проекта позволяет клиенту увидеть будущее изделие до начала изготовления и согласовать внешний вид и функциональные решения.
Условия внесения правок в визуализацию:
Клиент имеет право на три бесплатные подачи правок к визуализации проекта.
Правка — это перечень требований клиента, которые необходимо внести в визуализацию. Количество пунктов в одной подаче не ограничено (один, три или десять пунктов).
Бесплатными являются именно три подачи правок, независимо от количества изменений в каждой из них.
Все последующие правки оплачиваются дополнительно из расчета 500 грн / час работы визуализатора.
Важно:
Правки, вносимые по причине ошибки со стороны компании, не учитываются в количестве бесплатных подач и не оплачиваются дополнительно.
5. Разработка плана разводки коммуникаций
Электрика, сантехника для кухни или другого помещения
Стоимость услуги — от 1000 грн
Услуга предоставляется исключительно после проведения замера технологом.
План разрабатывается на основании фактических замеров и с учетом технических требований проекта.
6. Доставка: условия и правила предоставления услуги
Минимальная доставка по г. Киеву — 2000 грн
Доставка большого объема (кухня или несколько изделий) — от 3000 грн
Выезд за пределы города — от 2500 грн
Окончательная стоимость озвучивается менеджером дополнительно и зависит от расстояния и объема изделий.
Дата и время доставки согласовываются с клиентом заранее.
Организация доставки требует предварительного планирования, резервирования транспорта и привлечения персонала. Несвоевременная отмена или невозможность принять доставку приводит к дополнительным расходам компании, которые подлежат компенсации.
Заказчик может перенести или отменить доставку не позднее чем за 12 часов до согласованного времени.
Если доставка прибыла по адресу, но клиент отказывается принять заказ по любым причинам (включая отсутствие электроэнергии, недоступность помещения, отказ оплачивать ручной занос или другие обстоятельства, которые невозможно было предусмотреть заранее), такая доставка считается выполненной.
В этом случае следующая доставка оплачивается дополнительно и включает:
повторную доставку;
повторную загрузку изделий в автомобиль;
повторную разгрузку изделий на объекте.
* согласно тарифам компании, которые сообщает представитель компании Заказчику в момент отказа.
Если клиент отменяет доставку менее чем за 12 часов до согласованного времени, компания оставляет за собой право применить компенсацию расходов в виде:
стоимости повторной доставки;
стоимости двойной загрузки и разгрузки автомобиля.
* в соответствии с тарифами компании.
Если вы понимаете, что не сможете принять доставку, пожалуйста, сообщите нам заранее — мы всегда стараемся найти удобное решение и подходящее для вас время.
7. Занос изделий на объект
Занос изделий, как правило, включен в стоимость изделия, если иное не согласовано сторонами заранее.
Стоимость заноса рассчитывает ваш персональный менеджер или дизайнер при встрече.
В случаях, когда занос не включен или требует дополнительных работ, применяются следующие тарифы:
Занос малогабаритного изделия на лифте — от 500 грн
Занос среднегабаритного изделия (шкаф и т.п.) на лифте — от 1000 грн
Занос кухни, гардеробной, большого шкафа на лифте — от 2500 грн
Ручной занос (без лифта):
45 грн / этаж
* стоимость указана за один подъем одного мастера с учетом переноса по коридорам не более 30 метров и веса не более 30 кг.
** при заносе крупногабаритных или тяжелых деталей тариф рассчитывается индивидуально.
Важная информация
В случае, если во время доставки не работает лифт, отключено электроснабжение или отсутствует техническая возможность воспользоваться лифтом, занос изделий осуществляется вручную и оплачивается клиентом дополнительно согласно тарифам компании.
С учетом условий военного положения и возможных непредвиденных обстоятельств (отключения электроэнергии, перебои в работе лифтов и т.д.), риски, связанные с обеспечением доступа к объекту, несет клиент.
Оплата ручного заноса осуществляется до начала выполнения работ.
Стоимость заноса может изменяться в зависимости от габаритов изделия, количества подъемов, этажности и условий доступа к объекту.
Прочие условия
В случае расторжения договора по инициативе клиента стоимость фактически оказанных услуг удерживается из авансового платежа.
Компания оставляет за собой право удержать стоимость предоставленных услуг и компенсировать другие расходы, понесенные на выполнение заказа, до момента получения письменного заявления о расторжении договора.